Giải pháp chăm sóc và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp.

Hệ thống có nhiều tính năng ưu việt giúp doanh nghiệp chăm sóc và hỗ trợ hàng triệu khách hàng một cách dễ dàng.

 Bắt đầu      30-Ngày dùng thử

Đơn giản. Nhưng Đầy đủ.

SUPPORTS.VN cung cấp cho bạn tất cả các công cụ bạn cần, giúp bạn nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng một cách xuất sắc nhất.

  • Yêu cầu công khai & riêng tư

    Yêu cầu công khai: bất cứ ai có thể xem & trả lời! Yêu cầu riêng tư là yêu cầu chỉ có bạn và khách hàng của bạn mới có thể xem và trả lời.

  • Bài viết & Tài liệu

    Tạo các bài viết hướng dẫn hoặc tài liệu tham khảo, phân loại và sắp xếp theo các chuyên mục khác nhau để tạo ra một hệ thống các bài viết.

  • Thương hiệu công ty

    Bạn có thể chọn cho mình một subdomain riêng, thêm logo công ty và tùy chỉnh màu sắc để phù hợp với thương hiệu của bạn.

  • Tiết kiệm thời gian

    Bạn có thể dùng các phím tắt, tốc độ tải trang nhanh, chỉ một cái nhấp chuột để truy cập vào các tính năng quan trọng. SUPPORTS.VN luôn mang lại sự hiệu quả cao!

  • Thông báo tức thì

    Một email thông báo sẽ được gửi cho bạn khi có yêu cầu và trả lời mới. Nhân viên hỗ trợ cũng có thể tùy chọn sử dụng Pushover cho thông báo.

  • Lưu trữ đám mây

    Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ đám mây uy tín của Amazon/DigitalOcean. Điều đó giúp giảm thiểu các rủi ro về dữ liệu khách hàng của doanh nghiệp.

  • Tương thích

    Hệ thống cũng tương tích với các tiện ích phổ biến khác như Subiz (chat trực tuyến) và Skype.

  • Và nhiều tính năng khác...

    Với 30 ngày dùng thử, bạn có đủ thời gian để khám phá các tính năng tuyệt vời trên hệ thống của chúng tôi. Còn chờ gì nữa, hãy đăng ký ngay!

Supports.VN làm việc ở bất cứ đâu!

Hỗ trợ khách hàng của bạn ở văn phòng, ở nhà hoặc ngay cả lúc bạn đang nhâm nhi ly cà phê tại quán cà phê với một điện thoại thông minh hay máy tính bảng của bạn.

 Bắt đầu      30-Ngày dùng thử